Nouvelles:

Bonjour à tous,

suite à de nombreux soucis de spams en masse, j'ai du faire un gros nettoyage et changer le site de serveur.
J'ai faillis arrêter définitivement le forum par manque de temps, puis après quelques échanges par mail avec Teddy, je suis revenue sur ma décision, car il m'a notifié que le forum aidait les intermittents, alors j'ai retroussé mes manches et me suis mise au boulot pour sauver le forum !
Donc un grand merci à Teddy pour toutes ses interventions sur le forum et il sera donc votre modérateur principal.

Cordialement
Fanny - Admin du Forum des Intermittents du Spectacle.

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Messages - Tifred

#1
il y a une App pour iPhone qui permet de calculer le montant des assedic.
Je crois qu'il s'apprête à developper une version android et winPhone.
Peut être calcule-t-elle aussi les délais de traitement : INTERPOLE

Au pire on doit pouvoir demander des améliorations pour les mises à jour à venir ^^
#2
Bon, je tiens à nuancer ma dernière participation.
La dame de la semaine dernière était charmante et a conclu notre entretien par "c'est fait".
8 jours après : toujours rien. Je rappelle. Je vous résume en qqs phrases la haute portée intellectuelle de l'échange avec la conseillère :
"- oui mais monsieur, il faut attendre, on compte généralement un délai de 5 jours.
- ça en fait déjà 7...
- ah ? ben attendez encore un jour ou deux et rappelez-nous...

Moi, bonne pâte, j'attend un jour de plus (mais quand même, huit jours pour une lettre, même en éco 72h, bref..)
Et je rappelle. Nouvelle conseillère. Ton blasé genre"il va nous faire chier longtemps celui là ?"
Je passe le réexposé de mon probleme
"- je ne peux pas avoir une version dématérialisée sur mon espace personnel ? Comme ça je l'imprime et...
- c'est pas possible monsieur. On vous l'a déjà envoyé par la poste. Au mieux on peut vous le renvoyer par la poste (sic !)
- ben faites donc ça."

Moralité, si vous avez un ordi avec une imprimante OBTENEZ DES DOSSIERS DEMATERIALISES DES LE DEBUT et économisez deux fois huit jours de délai pour renouveler vos droits....

Au passage, le temps d'attente moyen ("plus de 5 minutes") était d'environ 12 à 18 minutes, avec un appel sur 4 qui coupe sans aucune raison avant d'avoir atteint un conseiller.
#3
je viens d'essayer.
Premier point positif : une conseillère parfaitement au fait de notre statut, compétente et qui cherche vraiment à débloquer la situation efficacement (et qui y arrive très bien).

Par contre, effectivement "votre temps d'attente est supérieur à 5 minutes" m'a valu 15 minutes d'attente.

Attention, il y a une ruse : au bout de 10 minutes, la musique d'attente s'interrompt, et c'est le silence total sur la ligne, comme si ça avait coupé... pendant près d'une minute, avant de reprendre normalement.
Donc vérifiez bien sur votre téléphone si la liaison est toujours en cours avant de croire qu'ils ont coupé et de raccrocher :)