Dans mon agence PE, ils mettent une mauvaise volonté remarquable : en gros c'est mon problème et je me débrouille, pas moyen d'avoir une aide ni de faire remonter au niveau régional.
De toute façon "le statut va disparaître donc il n'y aura pas de mise à jour du logiciel". Circulez, on n'y peut rien.
Démoralisant, quand on espère récupérer le statut.