Salut à tous,
J'ai terminé mes droits le 29 mai et en déclarant mes heures fin juin, j'ai reçu début juillet un dossier du Pole Emploi à remplir et me demandant des Attestations Assedic sur certains mois.
J'ai déposé ce dossier avec les documents le 13 juillet. Ensuite j'ai attendu, jusqu'en septembre pour appeler au 3949. Là on me dit que rien ne bloque dans mon dossier, que je suis en attente de paiement et que je dois être indemniser à partir du 6 juin.
Quand je vais à mon agence, j'apprends en fait que la personne qui s'occupe de mon dossier à changé d'agence et qu'en fait mon dossier trainait en haut d'une armoire.
Une gentille dame me promet de faire traiter le dossier le lendemain, ce qui est fait...
Sauf que je reçois un courrier me disant que je suis indemnisé à partir du 23 juillet. J'ai 37 jours de carence et 7 jours de délai d'attente.
J'ai été recalculé sur un nombre d'heures de 1250, alors que je n'ai travaillé que 3 mois cette année avec le recalcule avec moins de 400h. J'ai travaillé en janvier 105h, mars 154h et mai 140h (et un peu juillet 70h).
Pensez-vous que c'est normal cette carence. La dame qui a fait passer mon dossier avait aussi trouvé que c'était bizarre mais la personne qui a traité lui a assuré que c'était comme ça pour les intermittents... Ce qui m'étonne, c'est qu'avant de faire traiter mon dossier, je devais être indemnisé à partir du 6 juin selon l'opérateur du 3949.
Merci de vos lumière.
P
Mais pourquoi laisser trainer un dossier aussi longtemps !!!!!! Dès qu'il est déposé , il ne faut plus les lacher , tous les 8 jours appels , rappels et rerappels , sinon on arrive a des situations comme la tienne , "on a oublié" ," on a perdu" , blablablabla . Car là je suppose qu'ils considèrent que ta demande a été prise en compte qu'en SEPTEMBRE !!!! avec les fameux decalages pour recherche d'heure , ce qui te donne effectivement un delai de carence et d'attente plus long . Là , maintenant, tu peux t'accorcher pour faire valoir tes droits au 6 juin !!!! ou t'asseoir dessus ..... car ils vont te dire qu'ils ne sont pas responsable de ton laxisme
En fait j'ai appelé toute les semaines 15 jours après la dépose du dossier mais toujours la même réponse, le dossier ne bloque pas, en attente de paiement, une réclamation a été déposé à chaque fois jusqu'à ce que je me déplace en septembre pour entendre que la personne qui s'occupait de mon dossier etait partie dans un autre centre...
J'ai aussi l'impression qu'il ont commencé le calcul des droits à partir du jour où j'ai déposé le dossier et non à la suite de mon dernier jour indemnisé. On me dit que c'est à cause du fait d'être calculé sur 1250h et non 507h...
Donc effectivement tu n'es pas en cause , bien au contraire !!, tu peux meme invoquer un MANQUE d'INFORMATION ce qui les fait flipper car ils viennent d'être condamné plusieurs fois pour ce type d'attitude !!!!
Ce qui est bizarre egalement c'est d'etre calculé sur 1250 H au lieu de 507 ??? je ne vois pas là le problème , bein au contraire puisque tu as LARGEMENT le nombre d"heures necessaires .Il faut leur demander une EXPLICATION TRES PRECISES , ils sont obligésde te la donner
C'était à Viq d'Azir ton "oubli" de dossier ?
Non à Ermont dans le 95.
J'ai une adresse :
Pole Emploi Services
BP 109
74604 SEYNOD Cedex
Il parait que c'est là qu'on peut faire avancer un problème pour les intermittents.
Courrier recommandé un peu sévère demandant explication?
Qu'en pensez vous??
;D ;D ;D