Bonjour et bonne année à toutes et à tous!
Intermittent attaché de production (annexe technicien), j'ai un souci pour remplir ma déclaration mensuelle de situation de décembre 2022 sur le site de Pôle Emploi. Comme vous le savez, les déclarations sont désormais pré-remplies "avec les éléments connus de Pôle Emploi" (transmis par les employeurs).
La problématique est la suivante:
- J'ai travaillé en novembre 22 sur un contrat A qui est resté "ouvert"/en cours, car ce contrat va se terminer courant janvier, et je retravaille dessus présentement.
- En décembre 22, j'ai travaillé sur un autre contrat pour le même employeur, le contrat B, mais pas du tout sur le contrat A.
- Dans la déclaration pré-remplie de décembre 22, Pôle Emploi affiche les informations correctes du contrat B, mais il me demande de compléter les informations du contrat A. Comme ce contrat est resté "en cours", Pôle Emploi semble considérer que j'ai de facto fait des heures sur ce contrat en décembre.
- Il est impossible de renseigner les champs du contrat A en mettant 0 heures travaillées pour 0 euros reçu.
- Du coup, je ne peux pas terminer ni valider ma déclaration...
Le service téléphonique de Pôle Emploi est indisponible et mon conseiller, sollicité il y a plusieurs jours par mail, ne me répond pas pour l'instant.
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce cas de figure et/ou sais comment renseigner les champs dans ce type de situation ?
Merci d'avance et cordialement à toutes et à tous (bien-sûr, si j'ai une réponse de mon conseiller entretemps, je la partagerai ici)!
