Bonjour
Je vais te donner l'exemple de ma fille , nous nous sommes battus à Deux ( c'est plus facile) Nous n'avons pas CESSE de les HARCELER TOUS LES JOURS à partir du moment où le dossier était complet !!!! Elle a obtenu son reglement 3 semaines avant son accouchement ( 3 semaines avant la date prévue) .
Il faut pouvoir , si possible , obtenir un mail par exemple à l'occasion d'envoi d'une pièce leur dire que tu ne peux te déplacer dans ton etat , dans ce cas ils te donnent un mail ou il faut envoyer les pièces demander et là NE PLUS LACHER !!!!
En général et même en dehors d'un tel cas , les EM......DEURS sont en général servis car ils ne représentent que 3 % des réclamations en général , et une fois qu'on leur a donné satisfaction , on est tranquille , donc en général on leur donne rapidement ce qu'ils souhaitent ( Bien sur si tout est clean et que toutes les pièces sont réunies)