Merci Viviane pour cette première réponse. Je n'en suis pas encore à saisir le médiateur, simplement comprendre.
Pour être plus précis, "compliquer la vie" voulait dire que je devrais me déplacer au pôle emploi à chaque fois que j'aurais un cachet, ce qui peut être galère. C'est sur qu'Internet est génial pour ça. Mais du coup, au cas où je n'aie pas mes heures à la prochaine échéance, est ce que je perds mes droits, alors que si j'avais fait ma DRE, je les aurais gardés? Je ne suis pas sur d'avoir tout compris.